{"id":111,"date":"2020-01-13T08:06:57","date_gmt":"2020-01-13T08:06:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.inmoweb.es\/?p=111"},"modified":"2026-03-31T14:34:35","modified_gmt":"2026-03-31T14:34:35","slug":"asi-es-el-certificado-que-deben-tener-los-intermediarios-para-comercializar-hipotecas-y-donde-conseguirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inmoweb.es\/blog\/asi-es-el-certificado-que-deben-tener-los-intermediarios-para-comercializar-hipotecas-y-donde-conseguirlo\/","title":{"rendered":"As\u00ed es el certificado que deben tener los intermediarios para comercializar hipotecas (y d\u00f3nde conseguirlo)"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"426\" src=\"https:\/\/www.inmoweb.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/certificado_comercializacion.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-112\" srcset=\"https:\/\/www.inmoweb.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/certificado_comercializacion.jpg 640w, https:\/\/www.inmoweb.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/certificado_comercializacion-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La entrada en vigor en junio del pasado a\u00f1o de la Ley 5\/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos del sector inmobiliario, implica entre otras novedades (junto a la Orden ECE\/482\/2019, de 26 de abril), que miles de profesionales que est\u00e1n implicados en la concesi\u00f3n de un cr\u00e9dito para la adquisici\u00f3n de una vivienda tengan que formarse en unos requisitos m\u00ednimos de conocimientos y competencia. Entre estos profesionales est\u00e1n, por ejemplo, los que conforman la red comercial, los asesores, las personas que trabajan en el departamento de riesgos y, en general, todos los que intervienen en la venta de productos hipotecarios.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>El objetivo principal de la Ley es reforzar la protecci\u00f3n del prestatario en todas las fases de su relaci\u00f3n con el prestamista, obligando a los profesionales a que cada a\u00f1o actualicen competencias<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>La nueva regulaci\u00f3n destaca, por tanto, como principales actores en relaci\u00f3n a los procedimientos de contratos sobre cr\u00e9ditos inmobiliarios a los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Las personas que prestan servicios accesorios incluidos en los contratos de pr\u00e9stamo, junto a las personas f\u00edsicas que dirijan o supervisen directamente a dicho personal<\/li><li>Las notar\u00edas que ofrecen un servicio de asesoramiento gratuito al prestatario<\/li><li>El personal que interviene en la comercializaci\u00f3n, dise\u00f1o del producto, oferta o concesi\u00f3n de cr\u00e9ditos inmobiliarios, en la prestaci\u00f3n de servicios de asesoramiento y en su ejecuci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El objetivo principal de esta Ley, que traspone parcialmente la Directiva 2014\/17\/UE, es reforzar la protecci\u00f3n del prestatario en todas las fases de su relaci\u00f3n con el prestamista, otorgando especial \u00e9nfasis a la publicidad, comercializaci\u00f3n e informaci\u00f3n precontractual, la vigencia del contrato y, si la hubiera, la ejecuci\u00f3n hipotecaria. En general, se establecen dos tipos de perfiles de certificaci\u00f3n, que condicionan la duraci\u00f3n y el contenido de las sesiones. Adem\u00e1s, est\u00e1 previsto que cada a\u00f1o, para actualizar contenidos, la formaci\u00f3n deber\u00e1 ampliarse entre 10 y 15 horas, en funci\u00f3n del perfil del empleado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Para todas aquellas personas que ofrezcan informaci\u00f3n, comercialicen o adopten decisiones sobre la concesi\u00f3n de pr\u00e9stamos inmobiliarios, ser\u00e1 de alrededor de 50 horas.<\/li><li>Para aquellos que asesoren sobre pr\u00e9stamos inmobiliarios ser\u00e1 del entorno de las 65 horas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque la Orden Ministerial que lo regula prev\u00e9 que las empresas certificadoras tengan cierta flexibilidad para organizar los programas de formaci\u00f3n, estos han de tener algunas caracter\u00edsticas comunes, de cara a que el profesional acredite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Su conocimiento de la legislaci\u00f3n sobre los contratos de pr\u00e9stamo inmobiliario, en especial en todo lo relativo a las garant\u00edas de protecci\u00f3n de los prestatarios.<\/li><li>Saber todas las implicaciones fiscales y econ\u00f3micas que supondr\u00e1n para sus clientes los pr\u00e9stamos inmobiliarios que les ofrecen, as\u00ed como los servicios accesorios que se oferten, especialmente en el caso de los seguros..<\/li><li>Adecuada comprensi\u00f3n del procedimiento de adquisici\u00f3n de un bien inmueble.<\/li><li>Estar al tanto de los riesgos asociados a los productos que ofrecen a los destinatarios, con especial \u00e9nfasis en los posibles efectos de los cambios de tipos de inter\u00e9s de las cuotas o de las variaciones en los tipos de cambio.<\/li><li>Ser capaz de llevar a cabo una estimaci\u00f3n de los costes y gastos totales en los que incurrir\u00e1 el cliente de acuerdo a los servicios que se le est\u00e1n ofreciendo.<\/li><li>Entender y aceptar las normas deontol\u00f3gicas del sector.<\/li><li>Identificar correcta y \u00e9ticamente a las personas objetivo adecuadas para los pr\u00e9stamos inmobiliarios que asesora o comercializa.<\/li><li>Comprender en qu\u00e9 consiste la tasaci\u00f3n de las garant\u00edas.<\/li><li>Disponer del conocimiento suficiente sobre materias como el funcionamiento de las notar\u00edas o de los registros de la propiedad, as\u00ed como del derecho de elecci\u00f3n del notario.<\/li><li>Poseer el adecuado nivel econ\u00f3mico y financiero para entender qu\u00e9 son los tipos de inter\u00e9s, evaluar la solvencia de sus posibles clientes as\u00ed como la sensibilidad necesaria para informarles acerca de los potenciales problemas de los productos que est\u00e1n dispuestos a contratar.<\/li><li>Poder dise\u00f1ar, llegado el caso, pr\u00e9stamos inmobiliarios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Los intermediarios deben saber todas las implicaciones fiscales y econ\u00f3micas que supondr\u00e1 para sus clientes los pr\u00e9stamos inmobiliarios que les ofrecen, as\u00ed como los servicios accesorios que se ofrezcan, especialmente en el caso de los seguros<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Entidades certificadoras<\/h4>\n\n\n\n<p>Hace algunos meses, el Banco de Espa\u00f1a public\u00f3 la lista de las empresas certificadoras y de los t\u00edtulos que pueden acreditar los conocimientos y la competencia exigibles al personal al servicio de los prestamistas, intermediarios de cr\u00e9dito o representantes designados que comercialicen pr\u00e9stamos inmobiliarios, conforme a lo establecido en la nueva regulaci\u00f3n en esta materia. Para su elaboraci\u00f3n se ha verificado el cumplimiento de los requisitos y exigencias previstos en el procedimiento establecido por el Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta l\u00ednea, el organismo public\u00f3 un procedimiento donde se se\u00f1alaban todas las condiciones y documentaci\u00f3n necesaria que las entidades interesadas en ser reconocidas como certificadoras de los conocimientos y competencia de los empleados deb\u00edan remitir al propio Banco de Espa\u00f1a. Tambi\u00e9n facilitaba la informaci\u00f3n necesaria para las universidades o empresas certificadoras que deseasen solicitar que sus t\u00edtulos o certificaciones fueran incluidos en el listado publicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Como en el resto de procedimientos llevados a cabo sobre esta materia, el objetivo primordial de la entidad era establecer las m\u00e1ximas garant\u00edas para reforzar la protecci\u00f3n del cliente que solicita una hipoteca, asegurando que el personal de las entidades financieras que comercialice estos productos debe cumplir con una serie de requisitos de conocimientos y competencia, de modo que el deudor recibe una informaci\u00f3n adecuada y ajustada a sus necesidades e intereses.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>El Banco de Espa\u00f1a public\u00f3 hace algunos meses la lista de las empresas certificadoras y de los t\u00edtulos que pueden acreditar los conocimientos y la competencia exigibles al personal al servicio de los prestamistas, intermediarios de cr\u00e9dito o representantes designados que comercialicen pr\u00e9stamos inmobiliarios<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La entrada en vigor en junio del pasado a\u00f1o de la Ley 5\/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos del sector inmobiliario, implica entre otras novedades (junto a la Orden ECE\/482\/2019, de 26 de abril), que miles de profesionales que est\u00e1n implicados en la concesi\u00f3n de un cr\u00e9dito para la adquisici\u00f3n de una 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